Perché una Time Etiquette è importante

  • La gestione del tempo e dei canali di comunicazione è un fenomeno organizzativo

    Essa è però contro-intuitiva, ovvero le persone, senza norme condivise, potrebbero tendere ad adottare comportamenti disfunzionali.

  • La gestione del tempo e delle comunicazioni impatta performance, qualità del lavoro, qualità delle decisioni e benessere

    Un'ampia bibliografia correla l'adozione di comportamenti appropriati con miglioramento di performance e benessere.

  • Imprescindibile per il benessere delle organizzazioni in Smart Working, distribuite geograficamente e su diversi fusi orari

    L'introduzione dello Smart Working ha accelerato l'esigenza di norme di comportamento condivise, già sentita in organizzazioni distribuite.

  • Facile, economica e veloce da adottare con dei template già pronti che puoi semplicemente personalizzare.

    È facile realizzare un progetto di Time Etiquette per la tua organizzazione con i nostri template già pronti che richiedono semplici personalizzazioni.

Scheda del corso

Obiettivi

L'obiettivo del corso è quello di migliorare produttività e benessere della vostra organizzazione attraverso un insieme di norme comportamentali semplici, ma per nulla banali, per tutta l'organizzazione.

Take Away

Un insieme di criteri comportamentali per la gestione del tempo e delle comunicazioni, sia in modalità in-presenza sia in telelavoro o smart-working.

Destinatari

Idealmente, tutti i membri dell'organizzazione o del team che vogliono trarre vantaggio da best-practices razionali e già applicate con successo.

Course curriculum

  • 1

    Introduzione alla Time Etiquette

  • 2

    I fondamenti della Time Etiquette

    • Perché una Time Etiquette

    • Perché una Time Etiquette? (quiz)
  • 3

    La gestione del multitasking

    • La gestione delle interruzioni e del multitasking

    • Regole della Time Etiquette sulla gestione delle interruzioni e del multitasking

    • Effetti delle interruzioni e del multitasking (approfondimento con bibliografia)

    • Il multitasking aumenta i tempi medi di attesa organizzativi (approfondimento con bibliografia)

    • Regole della Time Etiquette su Interruzioni e Multitasking (quiz)
  • 4

    La gestione dei canali di comunicazione

    • La gestione dei canali di comunicazione

    • La gestione dei canali asincroni di comunicazione

    • Regole della Time Etiquette sulla gestione dei canali di comunicazione

    • Relazione tra tempi di presa in carico e frequenza di controllo dei canali asincroni (approfondimento con esempio)

    • Canali di comunicazione - FAQ (domande e risposte frequenti)

    • Regole della Time Etiquette sulla gestione dei canali di comunicazione (quiz)
  • 5

    La gestione delle scadenze

    • La gestione delle scadenze

    • Regole della Time Etiquette per la gestione delle scadenze

    • Stress e performance (approfondimento con con bibliografia)

    • La gestione delle scadenze (quiz)
  • 6

    Time Etiquette - Pillole per Smart & Remote Working

    • Time Etiquette - Pillole per Smart & Remote Working

    • Il principio del Shortest Job First o SJF (approfondimento con bibliografia)

    • La gestione degli open space (opzionale)

    • Time Etiquette - pillole per smart & remote working (quiz)
  • 7

    Come implementare la Time Etiquette nella tua organizzazione

    • Time Etiquette: idearla, applicarla e condividerla

    • Time Etiquette - Template Base 1.1

    • Time Etiquette - Template Base 1.1
  • 8

    Prima di terminare...

    • Prima di terminare...

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Instructor(s)

Trainer and Coach, HURACT

Marta Valente

MSc Occupational Psychology & researching in OP/OB at University of London, Birkbeck. Marta has an international, multicultural, eclectic experience. She is an enthusiastic trainer, always exploring new way to broaden and building her students experience. Her research in organisational psychology and clinical psychology provide invaluable insights to understand and foster organisational employee relations and wellbeing. Marta is a certified coach at HURACT.

Senior Trainer and Coach, HURACT

Roberto Bonanomi

PsyD. MSc Occupational Psychology & researching in OP/OB at University of London, Birkbeck. Graduate Member of the British Psychological Society in the UK (MBPsS). MSc Computer Science, MSc Clinical Psychology, Roberto is an enthusiastic trainer and coach with sound communication skill, a robust corporate culture gained in years of professional experience as a consultant and psychologist and rooted academic background.